Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Добрый день умным умам В общем у меня есть Ауди 80 89г. с МКПП и эта мозг выносящая сигналка. А суть токова, подготавливаю для автозапуска, ставлю на охрану и через какое—то время (меньше минуты наверно) срабатывает сирена. Я нажму кнопочки, она успокоится и серез несколько минут снова—здорова. И так пока не сниму с охрану. Потом машина с кнопок не заводится, даже если замкну ее (хотя может это и не связано, не знаю). Такое было и раньше, еще со старой сигналкой. Если зыонить, то на горячей линии как всегда помычат и ничего не скажут конкретного. В чем дело?
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
что значит "как всегда?" вы уже звонили на нашу горячую линию, уже общались или делаете выводы, пообщавшись с горячей линией наших конкурентов или ещё кого? может не надо всех под одну гребёнку чесать? я один из представителей нашей горячей линии, этот форум принадлежит компании, на горячую линию которой вы не позвонили, а люди как правило работают одни и те же в техподержке и не важно по телефону она или через форум. к тому жеЕсли зыонить, то на горячей линии как всегда помычат и ничего не скажут конкретного.
Вы, имея брелок с обратной связью, и постоянные сработки, так и не потрудились посмотреть на дисплей брелка, чтобы понять, какая зона вызвала сработку. Сама сигнализация не срабатывает, она срабатывает по какой-то зоне. наверняка или капот или ручник. смотрите индикацию на брелке, проверяйте концевики и в дальнейшем не спешите отзываться плохо о тех, кому вы даже позвонить не удосужились.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., отнюдь звонил раз 7 наверно за все время и сказали мне конкретные ответы вчера (отключить датчик удара и проверить) и еще раньше— съездить на диагностику к вашим представителям. Брелок с обратной связью, ввиду его плохой работы дома, но теперь я буду его брать с собой и послежу. Я ни в коем случае не хотел кого—то оскорбить, просто видимо попадал на не до конца грамотных людей (но все ведь знать тоже нельзя). Я посмотрю, что брелок покажет и тогда опишу что у меня
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
на какой номер звонили и во сколько? я уверен, что вам отвечали не представители тех поддержки, а операторы центра звонковзвонил раз 7 наверно
у нас работают только грамотные специалисты, другое дело, если не они вам отвечалипросто видимо попадал на не до конца грамотных людей
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
8 800 333 0323. Меня всегда переключали на специальстов. Сергей В., перестаньте злиться и не принимайте на свой счет, я не хотел кого—то оскорбить или унизить в теме много постороннего будет. сам работал в колл—центре.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
я не принимаю на свой счёт, ибо сейчас болею, и нахожусь не на работе, а дома, но знаю, что наши ребята, кто сейчас на работе не могли с вами общаться, как вы пишите.
Сейчас выясним с кем вы общались и что вам сказали.
ничего страшного, надо разобраться как так могло случиться, чтобы вам не сказали, что именно надо делать.в теме много постороннего будет.
центр - центру рознь, т от что нас обслуживает почти ничего в сигналках не понимает. они только по шаблону могут отвечать.сам работал в колл—центре.
Сейчас выясним с кем вы общались и что вам сказали.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
У нас зафиксировано одно ваше обращение.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., за этот месяц одно обращение? Если да, то верно, я говорил про весь год эксплуатации.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
не может быть, чтобы наши ребята сразу вас послали на диагностику без того, чтобы предложить самостоятельно проделать какие-либо манипуляции.
Мы работает с коллегами не первый год, за это время у нас сложился некий алгоритм, по которому мы предлагаем всё возможное сделать, что может пользователь и только если и вообще ничего не получается, рекомендуем отравить блок в ремонт или авто на проверку, но не так как вы написали , что сказали про датчик и сразу на диагностику. Про брелок должны были сказать, что бы на нём посмотрели индикацию, раз есть сработка.
Вообщем, проверяйте индикацию ан брелке и пишите, что там показывает.
Мы работает с коллегами не первый год, за это время у нас сложился некий алгоритм, по которому мы предлагаем всё возможное сделать, что может пользователь и только если и вообще ничего не получается, рекомендуем отравить блок в ремонт или авто на проверку, но не так как вы написали , что сказали про датчик и сразу на диагностику. Про брелок должны были сказать, что бы на нём посмотрели индикацию, раз есть сработка.
Вообщем, проверяйте индикацию ан брелке и пишите, что там показывает.
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., как скажете
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
"Если и третий муж бьёт по морде - то дело не в муже. а в морде"(с)FINT 16 писал(а):Такое было и раньше, еще со старой сигналкой. В чем дело?
Я бы никогда не спорил, если бы со мной всегда соглашались
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
siga, вполне возможно. Как на зло все работает
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
ждём, как только, так сразу к нам
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., спасибо
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
всегда рад
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., запищала. Показал брелок, что дверь открыта. Летом я все концевики разбирал и чистил (проблема была решена, но потом снова сирена кричала, правда совсем редко), водительский заказывал новый, может месяца два назад
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
отключайте провод концевика двери сигнализации совсем и покатайтесь так недельку. Если всё будет хорошо, какой-то концевик подкорачивает, если нет, проблема в блоке сигнализации
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Все, понял, спасибо
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
пожалуйста
Re: Jaguar EZ—Ultra срабатывает сама.
Сергей В., меня это уже порядком раздражает! Почему так, объясните. Я сегрдня АКБ снимал и теперь брелок вообще не на что не реагирует, раньше хоть светился, если на AUX нажать, а сейчас просто эта иконка тарелки светится при нажатии и все.